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易房云乐农旅居会员服务协议

·提示条款

各服务条款前所列索引关键词仅为帮助您理解该条款表达的主旨之用,不影响或限制本协议条款的含义或解释。为维护您自身权益,建议您仔细阅读各条款具体表述。

【审慎阅读】您在申请开通易房云乐农旅居会员流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向易房云平台客服咨询。

【签约动作】当您按照易房云乐农旅居会员开通页面提示阅读并同意本协议且完成全部开通程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与易房云平台达成一致,成为易房云乐农旅居plus会员。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止开通程序。

【协议范围】本协议由您与易房云平台(定义见下文)共同签署本协议内容包括协议正文及所有易房云已经公布的适用于所有会员用户的各类服务条款及规则;未来易房云会以本协议为宪章,继续丰富相关的服务条款与规则,并依法定程序公布生效。所有条款与规则为协议不可分割的组成部分,与协议具有同等法律效力。

一、 定义

1.1 易房云会员:是指遵守《易房云平台服务协议》、《法律声明及隐私权政策》、易房云平台规则等协议及规则,具备完全民事行为能力的用户,分为易房云普通会员、易房云乐农旅居会员易房云会员服务由易房云(域名为www.yfangyun.com )的网络及软件技术服务提供者深圳市棕榈湾易科技有限公司(以下简称“易房云”)向用户提供。

1.2 易房云乐农旅居会员:是指在易房云平台有良好消费体验的会员,在签署本协议并根据易房云乐农旅居会员开通流程所展示的收费标准支付相应费用后获取的特殊资格(实际名称以开通流程及前台页面展示为准)。易房云乐农旅居会员分为三个级别:乐农旅居首席体验官、乐农旅居白金plus会员、乐农旅居尊享plus会员,均以电子plus会员形式发送至会员账户中。

1.3 易房云乐农旅居会员权益:指用户基于其易房云乐农旅居会员资格所享有的特殊权益,包括酒店免费入住权益、景区门票的优惠权益、土特产商城优惠、特定平台的福利资格、旅行管家服务、特定服务权益等。不同级别的乐农旅居会员享受不同的福利与优惠,具体权益内容将通过易房云会员中心进行不定期更新,请予以关注。

1.4 易房云乐农旅居会员服务:指为保障用户获取或使用易房云乐农旅居会员权益,易房云向用户提供的各项服务。

二、 易房云乐农旅居会员服务开通

2.1 易房云乐农旅居会员服务仅针对交易及使用记录良好的用户开放获取资格,在您成功开通(包括续费、重新开通)前,您和易房云的选择是双向的,您有权选择是否开通,易房云亦有权选择接受或拒绝您的开通申请。

2.2 您应确保在 易房云乐农旅居会员服务开通及使用过程中,始终具备完全民事权利能力和完全民事行为能力,并确保您具有签订和履行本协议项下权利义务之实际能力。

2.3 易房云乐农旅居会员服务开通前,您需要完成易房云会员的注册或登录,并绑定经实名认证的支付账户,以确定您的主体身份信息及完成支付。

2.4 您申请开通 易房云乐农旅居会员服务时,需根据页面提示支付相应的会员服务费用后方可完成开通。基于权益调整、市场与业务的发展,易房云可能会调整易房云乐农旅居会员服务开通所需会员服务费用,或向您提供与会员权益相关的增值服务,并可能收取增值服务的费用。会员服务费用调整自公布之日起生效,您于生效前已开通的易房云乐农旅居会员服务不受影响,但该 易房云乐农旅居会员服务到期后若需续费开通,则需按照调整后已生效的费用标准支付。增值服务开始收费前易房云将以适当的方式通知您具体标准,您有权选择拒绝收费的增值项目。

三、 易房云乐农旅居会员服务使用

3.1 易房云乐农旅居服务会员有效期:乐农旅居首席体验官有效期为1年,乐农旅居白金plus会员有效期为3年,乐农旅居尊享plus会员有效期为5年,自服务开通之日起计算。若您在有效期届满后希望继续享受易房云乐农旅居会员服务的,则需续费或重新申请。

3.2 易房云乐盈旅居会员权益可能包括以下部分或全部类型

会员级别

价格(元/张)

权益

有效期(年)

乐农旅居首席体验官

3000

1) 享受一年全球旅居度假权益,7天免房费入住;

2) 赠送1000元充值plus会员,可购买平台各类特产(每月返还100元,10月返还完毕;月消费抵扣超过100元部分,需付费购买);

3) 赠送价格1000元大礼包,享受景区门票、景区付费项目门票

4) 全球度假酒店专享优惠价

1

乐农旅居白金plus会员

8000

1) 享受三年全球旅居度假权益,21天免房费入住

2) 赠送2000元充值plus会员,可购买平台各类特产(每月返还100元,20月返还完毕;月消费抵扣超过100元部分,需付费购买)

3) 赠送参考价值3000元正品钻石戒指一枚

第一批会员:前500名赠送参考价值3000元钻戒

第二批会员:前1000名赠送参考价值1000元钻戒

4) 赠送价格1000元大礼包,享受景区门票、景区付费项目门票

5) 赠送医疗养生项目

6) 全球度假酒店专享优惠价

3

乐农旅居尊享plus会员

30000

1) 享受五年全球旅居度假权益,63天免房费入住

2) 赠送5000元充值plus会员,可购买平台各类特产(月消费抵扣不超过200元)

3) 赠送参考价值20000元正品钻石戒指一枚

第一批会员:前1000名赠送参考价值2万元钻戒

第二批会员:前3000名赠送参考价值1万元钻戒

第三批会员:前5000名赠送参考价值5000元钻戒

第四批会员:前10000名赠送参考价值3000元钻戒

4) 赠送价格1000元大礼包,享受景区门票、景区付费项目门票

5) 赠送医疗养生项目

6) 全球度假酒店专享优惠价

5

3.3 易房云乐农旅居会员权益可能包含或涉及由第三方实际提供的商品、功能或服务(以下简称“第三方内容”),第三方内容是为了向您提供更为完整、丰富的会员权益而设置,是取得该第三方的合法授权的。

3.3.1 易房云乐农旅居会员仅为您提供第三方内容获取资格,第三方作为内容的实际提供者,请您理解该内容相关协议约定及/或规则(如商品交易订单等)系由您与第三方达成,易房云无权在本协议中就第三方内容提供使用授权、服务保证及客户支持。基于易房云与第三方就各自所提供服务或内容的专业性和独立性,如果您使用第三方内容过程中出现任何疑问或需求,您可直接与第三方联系沟通。因您使用第三方内容产生的争议,您可直接与第三方协商解决。

3.3.2 为持续改善您的易房云乐农旅居会员体验,您理解易房云乐农旅居会员权益所包含的第三方内容可能出现新增或减少,新增的第三方内容同样适合本条约定。

3.3.3 为更好地为您提供服务,易房云将基于您与第三方达成协议中您向第三方提供的具体授权以及《法律声明及隐私权政策》,并按照第三方为您提供内容所必需和最小限度的原则,向第三方提供您的有限相关信息。如果您不希望第三方获取您的信息,您可停止使用第三方服务,易房云将停止向第三方传递您的信息。

3.4 为了改善用户体验、完善服务内容、保证易房云乐农旅居会员与易房云提供服务的商业诉求一致,易房云对易房云乐农旅居会员及/或其相关服务、权益、功能、界面等进行更新、修改,包括开发新功能/权益、删除旧功能/权益等。您可按照变更后易房云乐农旅居会员的实际情况继续使用相应权益、功能或服务并适用本协议的相关约定。

3.7 【不当使用会员服务】您确保您将合理使用易房云乐农旅居会员服务,不利用易房云乐农旅居会员服务进行盈利或非法获利,不以任何形式转让或转移您所享有的易房云乐农旅居会员服务易房云有合理理由怀疑您存在任何不当使用会员服务行为的,易房云将取消您的易房云乐农旅居会员资格、作废易房云乐农旅居会员权益且您不应要求易房云退还您所支付的会员服务费用。您应对您不当使用会员服务的行为及后果(包括损失)负责,您若给易房云造成损失的,易房云有权向您追偿。

3.8 【违背诚实信用】您保证您在获取和使用易房云乐农旅居会员服务过程中应遵守诚实信用原则,易房云合理怀疑您存在以下任一情形的,您将可能面临易房云乐农旅居会员服务开通申请被拒绝、已开通的易房云乐农旅居会员服务被终止或中止、已绑定或获取的易房云乐农旅居会员权益被全部/部分取消或暂停使用,且您不应要求退还已支付的会员服务费用(如有)

a)通过任何不正当手段或以违反诚实信用原则的方式获得易房云乐农旅居会员服务的,如恶意绕过正常开通流程;

b)同一用户注册、持有、使用或控制多个易房云乐农旅居会员账号。其中,同一用户是指易房云账户注册信息、网络操作日志、交易订单信息等与用户身份和行为相关的信息,其中任意一项或数项存在相同、相似,亦或通过特定标记批量信息进行分析,其数项被存在相同、相似的;

c)用户在使用易房云乐农旅居会员服务时,存在套取优惠利差、虚假下单交易、提供虚假交易信息等扰乱交易秩序、违反交易规则的行为;

d)会员被认为存在违反易房云乐农旅居会员服务中商品或服务提供方的相关协议或规则的行为,或已经被商品或服务提供方限制接受服务或购买商品的权利;

e)其他违反诚实信用原则的行为。

3.9 您知悉并同意,为保证您充分享受易房云乐农旅居会员服务、避免您错过优质会员权益,易房云可能通过消息、通知、短信等形式,向您提供会员权益相关信息。

3.10 易房云乐农旅居会员服务的相关权益、营销活动及广告宣传(如有)均由深圳市棕榈湾易房科技有限公司组织并实际开展。

四、房云乐农旅居会员服务终止

4.1 您应理解易房云乐农旅居会员服务具备一定有效期,有效期届满后您未续费或重新开通的,易房云乐农旅居会员服务终止,对应的易房云乐农旅居会员权益失效。

4.2 您应理解按本协议及相关规则使用易房云乐农旅居会员服务、尊重易房云乐农旅居会员服务使用限制以及按本协议约定履行义务是您使用易房云乐农旅居会员服务的前提,如您违反本协议的相关约定,易房云会视您的实际违约情况选择中止、终止或解除本协议。

4.3 您知悉并确认,您所支付的会员服务费用代表您开通、使用易房云乐农旅居会员服务,易房云所付出的整体成本和努力,无法按照易房云乐农旅居会员权益或有效期进行拆分。您在申请、开通或使用易房云乐农旅居会员服务时,若出现以下情形,将终止或中止对您的易房云乐农旅居会员服务的,您不应要求退还部分或全部会员服务费用

1)您中途主动取消易房云乐农旅居会员服务、放弃会员权益或终止资格的;

2)易房云根据《易房云平台服务协议》、平台规则、本协议、会员权益规则等协议及规则注销您的帐号、终止您的易房云会员资格的;

4.4 易房云无合理理由即自行决定终止向您提供务易房云乐农旅居会员服务且该易房云乐农旅居会员服务无法恢复的,作为对您曾为易房云乐农旅居会员服务的回馈,易房云将根据您易房云乐农旅居会员的实际持有及使用等情况给予合理补偿。因易房云认定您为违反本协议或任何相关法律的行为、欺诈或滥用易房云乐农旅居会员服务的行为、或损害易房云利益或伤害其他用户的行为而导致的终止,易房不予退款。

4.5 本协议的终止并不影响终止前您与易房云基于本协议产生的权利义务。因您的原因导致易房云遭受第三方索赔、行政部门处罚等,您应当赔偿易房云因此产生的损失及(或)发生的费用,包括合理的律师费用、调查取证费用等。如因您的个人行为造成易房云商誉损害的,易房云有权要求您在公开媒体上发表声明以消除影响。

五、 无担保和责任限制

5.1 您理解易房云将尽最大努力确保本服务及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠,但受限于现有技术及易房云有限的服务能力,对于下述原因导致的合同履行障碍、瑕疵、延后或内容变更等情形,导致您直接或间接损失,您理解易房云无法承担责任:

5.1.1 因自然灾害、罢工、暴乱、战争、恐怖袭击、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;

5.1.2 出于善意的维护和管理网络秩序的目的,易房云设置的违规行为发现和排查机制误认为您存在违规行为,导致对您的服务中止,但根据您的请求或申请及时纠正或恢复的;

5.1.3 因电信部门技术调整或故障、通讯网络故障等公共服务因素;

5.1.4 用户自身设备的软件、系统、硬件和通信线路出现故障,或用户通过非本协议项下约定的方式使用本服务的;

5.1.5 易房云已善意管理,但出现紧急设备/系统的故障/维护、网络信息与数据安全等情况。

5.2 基于收益与赔偿相一致及公平合理的原则,如因易房云原因造成易房云会员服务不正常中断或服务不可用,您所可能获得的最高赔偿额不超过本协议项下易房云已实际收取的相关服务费用总额。

六、 其他

6.1 由于互联网高速发展,您与易房云签署的本协议列明的条款并不能完整罗列和涵盖您与易房云之间的所有权利与义务,现有的约定也不能完全保证符合未来发展的需求。易房云可根据国家法律法规变化及维护服务秩序、保护用户权益的需要,不时修改本协议,变更后的协议(下称“变更事项”)将通过法定或约定程序通知您,并依法生效。

6.2 易房云未能坚持或未能强制要求您严格遵守本协议不构成对任何权利的放弃。

深圳市棕榈湾易房科技有限公司

2018920