旅居plus会员使用说明

1)旅居plus会员初始密码为888888

2)旅居plus会员在激活、功能开通或关闭、预订、节假日、生日优惠、密码修改等信息均会及时收到相关短信及温馨提示

3)除plus会员本人,共同使用人是亲属、朋友、或他人,均需提前录入共同使用人身份信息,含姓名、身份证、照片、联系电话等信息。

4)旅居plus会员客户入住房屋、记账消费时,需出示旅居plus会员与专属二维码(密码)

5)每年享受7-20天居住权益,如在购买旅居plus会员所在地的房屋内居住,全程免费入住,需提前15天预订房屋产品,居住结束后,扣除旅居plus会员次数。如若居住超出20天,超出的天数,按当期网络价格缴纳费用。

6)会员优先权:旅居plus会员对应的房源提前十五天预定,超过时间预定作废。

7)当年未住完的天数(即旅居plus会员购买之日计算),不按跨年累计,到期自动清零。如:购买之日为2017.3.1,若2018年3月2日开始,只住了15天,剩余的5天居住权自动清零。从2018年3月2日至2019年3月2日,依然只拥有20天的居住权益。

8)旅居plus会员可转让可继承,转让时,需提供转让方、受让方有效身份证原件,如委托代办,代理人需持委托授权书原件、及代理人、转让人、受让人身份证原件即可办理。

9)旅居plus会员可赠送,需提供赠送方、被赠送方有效身份证原件、双方签订赠送协议并盖章,如委托代办,代理人需持委托授权书原件、及代理人、赠送方、被赠送房身份证原件、签定赠送协议即可办理。


旅居plus会员常见问题解答

1)旅居plus会员激活

旅居plus会员的使用日期为购plus会员全额款项到易房云账户之日起即可激活,届时会有易房云专线发出的温馨提示激活短信。

旅居plus会员激活有两种方式:

拨打易房云客服专线,使用人工指导方式激活;

登录易房云官网,申请激活旅居plus会员。

旅居plus会员使用日期以购买之日起365天计算。

2)旅居plus会员转让/赠送说明

旅居plus会员可转让可继承,转让时,需提供转让方、受让方有效身份证原件,如委托代办,代理人需持委托授权书原件、及代理人、转让人、受让人身份证原件即可办理。

旅居plus会员可赠送,需提供赠送方、被赠送方有效身份证原件、双方签订赠送协议并盖章,如委托代办,代理人需持委托授权书原件、及代理人、赠送方、被赠送房身份证原件、签定赠送协议即可办理。

3)旅居plus会员注销

旅居plus会员在入住期间从事法律禁止的事项或其他经营性活动,需赔偿给易房云造成的经济损失,同时易房云视情节轻重有权注销此旅居plus会员,旅居plus会员已付相关费用不予退还。

4)旅居plus会员遗失与补办

如旅居plus会员出现遗失等情况,可及时致电易房云客服专线,办理挂失。需提供旅居plus会员号及身份证复印件;亦可登录易房云平台账户,后台申请挂失。

办理旅居plus会员补办手续时,登录易房云平台账户,后台办理补会员业务,需提供持会员人身份证原件。亦可在人工可指引下办理。